Het feit over trein vertraging dat niemand voorstelt
Het feit over trein vertraging dat niemand voorstelt
Blog Article
Your browser isn’t supported anymore. Update it to get the best YouTube experience and our latest features. Learn more
Voor vertraging voor een Intercity direct gelden soepelere regels: hier dien je vertraging 15 minuten of verdere zijn. Voor een internationale treinreis moet jouw vertraging 60 minuten of meer bestaan.
Vanwege hulp en advies aan problemen in verband betreffende de rechten aangaande treinreizigers kan u ook terug bij ons Europees consumentencentrum bij u dan ook in de nabijheid.
Wensen zijn jouw je geld dat je nog op jouw eigen of anonieme OV-chipkaart staat terugvragen? Vul dan het formulier in op ov-chipkaart.nl en krijg dit saldo teruggestort op jouw rekening. Dit vormt hierbij niet uit of jouw OV-chipkaart verlopen kan zijn.
om uw reis, al vervolgens niet via een omleiding, voort te zetten zodat u tussen vergelijkbare condities uw eindbestemming voor de 1e gelegenheid bereikt, zonder genoeg kosten, of
NB: sommige EU-landen en/ofwel spoorwegmaatschappijen beschikken over regels aan de condities over schadevergoeding die gunstiger wegens reizigers kunnen uitvallen.
Is de treinreis in dit buitenland geboekt ofwel zal een klacht over een expeditie in het buitenland, vervolgens dien jouw in het land voor een spoorwegmaatschappij de klacht indienen. Geeft deze nauwelijks gehoor daarop, dan kan je naar de Inspectie Leefomgeving en Transport in Holland.
Zodra u voor vertrek op een hoogte wordt gebracht van dit feit dat de trein met ons vertraging over 60 minuten ofwel meer op de eindbestemming aankomt, kan de spoorwegonderneming u dan ook desgevraagd toestaan om alleen alternatieve reisarrangementen te produceren met verschillende aanbieders aangaande vervoersdiensten (ieder spoor of met verschillende vervoermiddelen), zodat u dan ook uw eindbestemming tussen vergelijkbare voorwaarden kan bereiken. In dat geval vergoedt de spoorwegmaatschappij de door u dan ook gemaakte kosten.
Belangrijk om te weten: wij vergoeden geen taxikosten die je op persoonlijk initiatief vormt, tenzij NS voor uitzondering expliciet bezit toegezegd onkosten vanwege vervangend vervoer bijvoorbeeld taxi’s (weet vervolgens niet gedeeltelijk) te vergoeden. De toestemming moet je mogen aantonen, ofwel dien blijken uit de registratie bij onze klantenservice.
We leveren jouw terugbetaling betreffende een verkoopprijs aangaande je vervoerbewijs (reiskosten tot vervolgens toe). Het regel jouw door een verzoek vanwege Geld terug voor vertraging in te dienen. Tevens leveren wij vergoeding wegens eventuele genoeg reiskosten betreffende de trein, die er bestaan geschapen daar je bent teruggereisd naar jouw vertrekstation, daar jouw reis geen zin meer had.
✕ Amsterdam Centraal zat vanochtend alsnog vol gedupeerde reizigers door een storing welke gisteren begon. Sommigen moesten hun tripje hiermee afgelasten, anderen zaten er al de gehele duisternis. Om 09.00 kwam het treinverkeer alweer op gang. Bron: RTL Nieuws Verdere over
Jouw ontvangt geen geld terug als je vantevoren weet weet dat jouw expeditie langer zou duren, bijvoorbeeld voor eerst aangekondigde werkzaamheden. Doch jouw krijgt immers alweer geld terug ingeval je vertraging bij bezigheden oploopt bovenop
Ons woordvoerder betreffende NS laat weten dat een recente gedupeerde reizigers buiten kaartje meteen verder een vergoeding trein vertraagd kunnen oplopen.
Stations en voertuigen dienen te verder wegens gehandicapten toegankelijk bestaan en reizigersinformatie moet verder beschikbaar zijn vanwege slechtzienden.